11.1024 - ONR - STORY RECLAME AQUI

SAEC é finalista do Prêmio Reclame Aqui – A maior celebração do atendimento ao cliente no Brasil

O SAEC – Serviço de Atendimento ao Cliente dos Registros de Imóveis do Brasil alcançou uma posição de destaque ao ser finalista do Prêmio Reclame Aqui, amplamente reconhecido como o “Oscar” do atendimento ao cliente no Brasil. A premiação celebra organizações que se sobressaem na excelência de atendimento e na eficiência na solução de demandas dos consumidores.

Convidamos você a participar dessa conquista! Dê o próximo passo junto conosco e ajude o SAEC a garantir esta importante vitória votando no link:
https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/2560/

“Nossa conquista do selo Ótimo no Reclame Aqui é uma prova do compromisso do SAEC com um atendimento transparente e de alta qualidade,” ressalta Leonardo Souza, ouvidor do ONR – Operador Nacional do Registro de Imóveis. “Agora, contamos com seu voto para consolidar essa trajetória e conquistar essa premiação que simboliza confiança e reconhecimento.”

O Reclame Aqui é uma plataforma essencial para consumidores, permitindo que compartilhem suas experiências e façam avaliações sobre empresas e serviços. Por meio dela, as organizações não apenas respondem às reclamações, mas também identificam oportunidades para melhorar continuamente a experiência do cliente.

Em sua edição de 2024, a premiação trouxe uma novidade: as categorias foram estruturadas de forma mais justa, levando em consideração a representatividade das marcas por meio do número de reclamações e da visibilidade (pageviews). Essa reformulação garante maior equilíbrio na competição, oferecendo a empresas de diferentes portes a chance de serem reconhecidas por seu compromisso com o cliente.

A nomeação do SAEC como finalista do Prêmio Reclame Aqui reafirma o compromisso do ONR em colocar as necessidades dos usuários do Registro de Imóveis Brasileiro como prioridade. Esta indicação reflete o esforço contínuo para elevar o padrão de atendimento e proporcionar uma experiência cada vez mais eficiente e acolhedora.

O Prêmio Reclame Aqui é uma celebração anual das empresas que demonstram excelência na gestão de atendimento e solução de demandas, com base em critérios como eficiência na resolução de problemas e avaliação dos consumidores. Para além de um troféu, essa conquista representa a confiança e o reconhecimento do público.

Contamos com você para dar esse passo final conosco! A sua participação é essencial para coroarmos essa jornada com sucesso.

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