O Serviço de Atendimento ao Cliente do Portal SAEC, plataforma do Operador Nacional do Sistema de Registro Eletrônico de Imóveis (ONR), foi reconhecido como um dos finalistas do prestigiado Prêmio Reclame Aqui, uma das maiores honrarias de reputação e experiência no atendimento ao cliente no Brasil. Faça parte dessa conquista votando no Operador em: www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/2560/.
O Reclame Aqui é uma plataforma amplamente utilizada por consumidores para compartilhar suas experiências com empresas e serviços. Ela oferece às empresas a oportunidade de responder às reclamações e identificar áreas de melhoria, aprimorando a relação com seus clientes.
Em 2024, as categorias do Reclame Aqui foram divididas de acordo com a representatividade das marcas, levando em consideração o número de reclamações e os pageviews das empresas.
Essa novidade faz com que as empresas tenham mais representatividade e uma concorrência mais equilibrada para serem reconhecidas por seu compromisso com o cliente, independentemente do tamanho da sua operação.
A indicação ao prêmio reforça a reputação do ONR como uma entidade que coloca os usuários do Registro de Imóveis Brasileiro no centro de suas operações, buscando constantemente elevar o nível de seus serviços. Serventias e cidadãos poderão votar para o prêmio a partir de 1º de setembro.
